Política de Privacidad de SALUD MARKET

SALUD MARKET, comprometido con la protección de la información personal de sus usuarios, clientes, empleados y proveedores, pone a disposición esta política de privacidad en cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 y las políticas de la plataforma Meta, para garantizar la transparencia y el uso adecuado de los datos personales.

Recolección y Uso de Información

SALUD MARKET recopila datos personales de manera justa, legal y transparente para los siguientes propósitos:

  • Fines administrativos y comerciales: Gestión de pedidos, atención al cliente y facturación.
  • Promoción y marketing: Envío de información sobre productos, servicios y ofertas.
  • Cumplimiento legal: Gestión de solicitudes de autoridades competentes.

Categorías de Datos Personales

Los datos recopilados incluyen:

  • Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, teléfono.
  • Datos financieros: Información relacionada con pagos, solo cuando sea necesario.
  • Datos de navegación: Información sobre la interacción con nuestro sitio web para mejorar la experiencia del usuario.

Derechos del Titular de los Datos

Los usuarios tienen los siguientes derechos:

  • Acceso: Consultar los datos personales que SALUD MARKET ha recopilado.
  • Rectificación: Solicitar la actualización o corrección de información incorrecta.
  • Eliminación: Pedir la eliminación de sus datos en circunstancias específicas.
  • Revocación del consentimiento: Retirar el consentimiento otorgado para el uso de sus datos.

Transferencia y Terceros

SALUD MARKET no comparte datos personales con terceros sin autorización previa del titular, salvo cuando:

  • Es requerido por la ley o una autoridad competente.
  • Es necesario para cumplir con fines legales, como auditorías o cumplimiento fiscal.

Seguridad de la Información

SALUD MARKET utiliza medidas técnicas y administrativas para garantizar la seguridad de los datos personales y protegerlos contra accesos no autorizados o usos fraudulentos.

Procedimientos para Consultas y Reclamos

Los titulares de los datos pueden realizar consultas o presentar reclamos sobre el tratamiento de su información a través de los siguientes canales:

  • Correo electrónico: [email protected]
  • Por escrito en nuestras oficinas principales: Carrera 3 Este No. 20 -84, Chía, Cundinamarca.

Tiempo de respuesta:

  • Consultas: Máximo 10 días hábiles.
  • Reclamos: Respuesta inicial en 2 días hábiles; resolución completa en 15 días hábiles.

Eliminación de Datos Personales

Si un usuario desea eliminar sus datos, puede seguir las instrucciones en: Política de Tratamiento de Datos

Contacto

Para cualquier pregunta o inquietud sobre esta política, comuníquese con:

Actualización de esta Política

Esta política puede actualizarse para cumplir con normativas legales o cambios en los procesos de SALUD MARKET. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web.